Politique de confidentialité

Données personnelles traitées par Nice Transports : finalités, destinataires, durées de conservation et droits.

Mis à jour le . Lecture : 5 min.

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1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, dont l’identité figure dans les mentions légales. Contact : contact@nice-transports.fr. Le site n’a pas de compte utilisateur, aucune donnée n’est exigée pour le consulter et aucune décision automatisée n’est prise à partir de vos données.

2.Données, finalités et destinataires

Chaque traitement ci-dessous indique les données concernées, sa finalité et sa base légale, ses destinataires et la durée de conservation.

Hébergement et journaux techniques

Données

Adresse IP, date et heure, adresse demandée, type de navigateur, et compte de requêtes par adresse IP hachée, conservé en mémoire le temps d’une fenêtre de comptage d’une à dix minutes. Les rapports d’erreur envoyés par votre navigateur (type d’erreur, catégorie de page, message nettoyé) rejoignent ces journaux.

Finalité et base

Fournir le site, le sécuriser, limiter les abus et corriger les erreurs. Base : intérêt légitime de l’éditeur.

Destinataire

Vercel Inc., hébergeur et sous-traitant (politique de confidentialité).

Durée

30 jours.

Mesure d’audience

Données

Page consultée (sans les paramètres arret et sens), provenance, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, et quelques événements d’usage sans identifiant : favori ajouté, installation de l’appli, impression d’une fiche, signalement envoyé, avis donné sur un guide et type de lien suivi depuis un guide, destination d’un lien vers le site de Lignes d’Azur ou de Zou!. Quand une recherche ne trouve rien, le texte tapé part aussi, pour savoir quels arrêts ou lieux manquent : en minuscules, coupé à 40 caractères, et jamais s’il contient une adresse e-mail, un numéro de rue ou quatre chiffres ou plus. Aucun cookie n’est utilisé. Un visiteur est reconnu par une empreinte calculée à partir de sa requête, valable une journée.

Finalité et base

Connaître la fréquentation du site. Base : intérêt légitime de l’éditeur.

Destinataire

Vercel Inc., pour Web Analytics (politique de confidentialité).

Durée

L’empreinte qui reconnaît un visiteur est effacée après 24 heures. Les statistiques, sans lien avec une personne, restent consultables 12 mois.

Analyse des parcours

Données

Enregistrement de l’utilisation d’une page : clics, défilement, déplacements du pointeur et contenu affiché. Les champs de saisie sont masqués. Aucun cookie n’est déposé et deux pages d’une même visite ne sont pas reliées.

Finalité et base

Repérer ce qui gêne les visiteurs sur une page. Base : intérêt légitime de l’éditeur. Vous pouvez vous y opposer : le signal Global Privacy Control de votre navigateur empêche le chargement de l’outil, et contact@nice-transports.fr reçoit les autres demandes.

Destinataire

Microsoft Ireland Operations Limited, pour Microsoft Clarity (déclaration de confidentialité).

Durée

Enregistrements : 30 jours. Cartes de chaleur : 13 mois (source Microsoft).

Signalements d’erreur

Données

Catégorie choisie, page d’où vous venez, date d’envoi et texte libre. Les adresses e-mail et numéros de téléphone écrits dans le texte sont masqués avant l’envoi. Ni adresse e-mail ni adresse IP ne sont jointes.

Finalité et base

Corriger les erreurs signalées. Base : intérêt légitime de l’éditeur. Le formulaire n’offre aucune réponse : pour en recevoir une, écrivez à contact@nice-transports.fr.

Destinataire

GitHub, Inc., qui héberge le dépôt privé où chaque signalement est enregistré (déclaration de confidentialité).

Durée

Jusqu’au traitement du signalement, et au plus tard 12 mois après sa réception.

Courriels

Données

Votre adresse e-mail, le contenu de votre message et les données qu’il contient.

Finalité et base

Répondre à votre demande, y compris l’exercice de vos droits. Base : intérêt légitime de l’éditeur.

Destinataire

Infomaniak Network SA (Suisse), fournisseur de la messagerie (politique de confidentialité).

Durée

12 mois après le dernier échange.

Position géographique

Données

Votre position, si vous la partagez avec le navigateur depuis la carte. Le serveur la reçoit pour lister les arrêts proches.

Finalité et base

Afficher les arrêts proches que vous demandez. Base : votre consentement.

Destinataire

Vercel Inc., hébergeur du site.

Durée

Le temps de la requête. La position n’est pas enregistrée.

Fond de carte

Le fond de la carte est chargé depuis les serveurs d’OpenFreeMap : votre navigateur leur transmet son adresse IP et les informations d’une requête ordinaire. OpenFreeMap indique n’utiliser aucun cookie et ne pas conserver les adresses IP dans ses journaux courants (politique de confidentialité).

3.Transferts hors de l’Union européenne

Vercel Inc., GitHub, Inc., Microsoft et Google peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la certification de ces sociétés au cadre de protection des données UE-États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023. La Suisse, où Infomaniak Network SA est établie, bénéficie elle aussi d’une décision d’adéquation.

4.Cookies et stockage sur votre appareil

Le site ne dépose aucun cookie. Il enregistre dans le stockage local de votre navigateur : vos favoris, votre « Non merci » à l’invitation à installer l’appli, les cinq derniers arrêts ou lignes consultés, le dernier cadrage de la carte et la grille horaire choisie sur une fiche de ligne (« Dès maintenant » ou « Journée entière »), ainsi que des copies de pages pour la consultation hors connexion. Le temps d’un onglet, il garde aussi l’heure du dernier rechargement automatique après une mise à jour du site, pour ne pas recharger la page en boucle, et la page d’où vous ouvrez le formulaire de signalement, qui ne lui est jointe que si vous l’envoyez. Ces informations restent sur votre appareil et ne sont pas envoyées au serveur.

La page Réglages permet de désactiver la mémoire des consultations et de tout effacer.

5.Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné pour la position géographique.

Écrivez à contact@nice-transports.fr. L’éditeur répond dans un délai d’un mois et peut demander un justificatif d’identité en cas de doute. Les statistiques sans identifiant ne permettent pas de retrouver les données d’une personne précise : elles ne peuvent donc pas faire l’objet d’une demande individuelle.

6.Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, en ligne sur cnil.fr/fr/plaintes.